修理代金
在庫のある商品は３営業日以内に発送いたします（土日祝は除く）
- 寄付チケットについて
- ラッピングについて
ａｏｎｅｃｏ商品にはそれぞれ寄付チケットが付いています。下記の手順で簡単に寄付を贈ることができます。
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1, スマホのカメラで商品タグに付いた２次元バーコードを読み取り寄付ページへ移動。(当ウェブサイトのtopページにリンクします。)
2, 支援先を選択、寄付チケットコードを入力し、贈るをクリック
3, 寄付チケットに記載の額が支援先に贈られます。
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※ギフトラッピング(¥550)には寄付チケットは付きません。
ａｏｎｅｃｏ仕様のギフトラッピングをご用意しております。(有料¥550)
詳しくはこちらをご覧ください。
ご注文受付後、3営業日以内に商品を発送いたします。
佐川急便、クリックポストにて発送いたします、発送から2~3日後に配達員のお伺い、もしくはご自宅の郵便受けに投函となります。
※離島などの一部地域、天候状況などにより商品到着が遅くなる場合があります。
※商品発送後メールにてお問い合わせ番号お送りします。佐川急便荷物問い合わせ、郵便局個別番号検索から追跡可能です。
新作や欠品商品の予約販売を受け付けております。
商品の入荷時期は、商品名部分に記載しております。
商品は入荷次第ご予約順にて発送させていただきます。
早期入荷や入荷遅延が発生した場合は、その都度追記いたします。
初期不良等を除き、お客様都合による返品・交換は承れません。
初期不良の場合の返品・交換の送料は、当社が負担いたします。
商品到着後、5日以内にメールにてご連絡ください。
ご連絡なく商品をご返送いただきましても、受け取りいたしかねます。
aoneco ではお買い上げから1年の保証期間（無償修理）を設けております。商品の状態やお修理内容により完全に直らない場合があります。また、以下の場合は無償修理対象外となりますのでご了承ください。
素材についた傷、擦れ、シミ素材の破れ、ほつれによる穴の修復改造などにより故意に破損させた場合保証期間経過後も弊社にて有償修理も可能です。
メールにてお問い合わせを受け付けておりますので、ご依頼の際はこちらからご連絡ください。
